PP1 - TRIAL KUANTAN, PAHANG

PP1 – TRIAL KUANTAN, PAHANG 2010

SOALAN 1

a)	Berikan enam faktor pengeluaran yg diperlukan sesebuah organisasi perniagaan apabila memulakan sesuatu jenis perniagaan.	[3]
b)	Terangkan maksud proses perniagaan.	[2]
c)	Berikan maksud kepimpinan did lm perspektif pengurusan organisasi.	[3]
d)	Terangkan tiga faedah kpd pengurus jika menggunakan carta Gantt sebagai alat dalam pengurusan.	[3]
e)	Terangkan secara ringkas dua kaedah pengurusan inventori.	[2]
f)	Berikan empat prinsip penting inovasi di dlm menyumbangkan proses pembuatan keputusan.	[2]
g)	Huraikan tiga jenis susun atur kilang yg boleh digunakan dlm sesebuah kilang.	[3]
h)	Terangkan tiga prinsip insurans yg diamalkan.	[3]
i)	Jelaskan kesan ketegangan kpd individu dr segi perubahan sikap.	[2]
j)	Mengapakah analisis tulang ikan dikenali sebagai sebab dan kesan?	[2]

SOALAN 2

a)	Program penilaian prestasi pekerja dijalankan oleh organisasi dari semasa ke semasa. Terangkan tujuan program tersebut.	[9]
b)	Terangkan empat kepentingan program latihan dan pembangunan.	[6]
c)	Terangkan perbezaan antara program latihan dan pembangunan yang dilaksanakan oleh sesebuah organisasi.	[10]

SOALAN 3

a)	Terangkan bagaimana persekitaran tugas yang berikut boleh mempengaruhi operasi perniagaan automatif di Malaysia. i. Kerajaan ii. Pembiaya dan kerajaan iii. Pesaing	[9]
b)	Apakah perbezaan yg mungkin terdapat antara Kedai Runcit Jacky dgn Perniagaan Batik Ahmad dan Rakan-rakan.	[6]
c)	Satu cirri penting yg terdapat dlm perkhidmatan ialah individu yg terlibat dlm sector ini perlu mempunyai kemahiran yg berkaitan. Bincangkan bagaimana sector perkhidmatan di Malaysia boleh dianggap sebagai aktiviti yg penting.	[10]

SOALAN 4

a)	Zakwan dan Husna telah bersetuju utk memulakan sebuah perniagaan secara usahasama. Berasaskan perbincangan awal, mereka bersetuju membuka sebuah kilang air mineral. Untuk merealisasikannya secara berkesan, mereka haruslah merancangnya dgn baik. Nyatakan langkah2 perancangan berkesan yg harus dibuat oleh mereka.	[12]
b)	Jelaskan kepentingan perancangan supaya pengurus dpt mencapai kejayaan dlm menjalankan tugasnya.	[9]
c)	Nyatakan empat ciri matlamat yg baik di dlm penentuan matlamat semasa proses perancangan yg dilakukaan oleh pengurus organisasi.	[4]

SOALAN 5

a)	Terangkan peranan pengedaran dlm kegiatan pemasaran.	[10]
b)	Berdasarkan dua contoh yg sesuai bagi setiap satu, jelaskan dua bentuk konflik yg berkaitan dgn saluran pengagihan.	[10]
c)	Terangkan langkah2 dlm pengurusan saluran pengagihan.	[5]

SOALAN 6

a)	Jelaskan empat peranan pengurus kewangan dlm sesebuah firma syarikat awam.	[12]
b)	Berdasarkan gambar rajah grafik, jelaskan hubungkait fungsi jabatan kewangan dengan fungsi jabatan lain dlm sesebuah organisasi perniagaan yg sama serta hubungannya dgn organisasi luar yg lain.	[13]

SOALAN 7

a)	Ads4Bucks Network Sdn Bhd adalah sebuah syarikat yg menjalankan perniagaan berasaskan penjualan mroduk portal pengiklanan. Matlamat perniagaan ini adalah utk mejadi seperti portal Facebook yg menjadi kegemaran ramai. Utk itu syarikat telah menyedia bbp insentif kpd pembeli pakej portal tersebut di mana portal Ads4Buck ini boleh digunakan seumur hidup sama fungsinya seperti portal Facebook. Utk menarik pengguna, Syarikat ini melancarkan promosi secara besar-besaran dgn menggunakan pesonaliti terkenal iaitu jutawan Internet, Irfan Khairi dan artis Dato’ Azizul Khamis. Berikut adalah maklumat yg diperolehi dari syk tersebut utk membuat keputusan.
	Alternatif Keputusan	Jangkaan Keuntungan dlm keadaan ekonomi berkembang	Jangkaan Keuntungan dlm keadaan ekonomi meleset
	Mengunakan personality jutawan Irfan Khairi	RM 1.4 juta	RM 800,000
	Menggunakan personality artis Dato’ Azizul Khamis	RM 1.0 juta	RM 600,000
	Tanpa menggunakan personality	RM 0	RM 0
	Kebarangkalian	0.6	0.4
	Kos promosi menggunakan personality jutawan adalah sebyk RM 100,000 manakala kos mengguna personality artis adalah sebanyak RM 50,000 dan membina pusat latihan Ads4Buck adalah sebyk RM 100,000 telah pun diambil kira. i. Lukis rajah pokok keputusan berdasarkan keputusan Ads4Buck Network Sdn Bhd. ii. Hitung jumlah kewangan bagi setiap pilihan keputusan. iii. Nyatakan keputusan yg perlu diambil oleh syarikat tersebut.			[7]
b)	Huraikan dengan ringkas kepentingan lima kemahiran pengurusan bagi peringkat pengurusan atasan.			[5]
c)	“Pengurus yang baik boleh membentuk organisasi yg cemerlang.” Bagaimana pengurus tersebut dpt mengaplikasikan tabii yg disarankan oleh Steven R. Covey, supaya dpt melahirkan pekerja2 yg cemerlang?			[13]

SOALAN 8

a)	Tanda2 ketegangan boleh dilihat dpd bbp aspek. Jelaskan apakah yg dimaksudkan dgn ketegangan dan bagaimana tanda2 ketegangan dpt dikenalpasti berdasarkan aspek2 berikut: i. Gelagat ii. Fisiologi iii. Psikologi iv. Kognitif	[5]
b)	Sebagai majikan, bincangkan tindakan yg wajar diambil bg menyelesaikan masalah ketegangan yg dihadapi pekerja.	[8]
c)	Bagaimana faktor kejayaan seimbang memberikan kecemerlangan dlm sesebuah organisasi perniagaan.	[12]